福ちゃん着物買取の口コミは最悪？押し買いされるトラブル多発で評判悪い？体験レポを赤裸々に紹介

2024年5月末まで買取価格が最大10%アップのキャンペーン中！→ キャンペーン内容はこちら（公式サイト）

中尾夫妻や鈴木福君がイメージキャラクターとなっている福ちゃん。

テレビCMをしていたり、800万点以上の買取実績があったり、女性の場合は全ての工程を女性スタッフに対応してもらえたりと安心感がある着物買取業者です。

買取業者では、押し買いなど悪質なケースがありますが、福ちゃんは押し買いしない宣言をしていて誠意を感じられます。

近年、突然ご自宅に訪問し貴金属や宝石などを低価格で強引に買取されるという被害が多くなってきており、各自治体からも注意喚起が行われております。

福ちゃんは、お客様がご希望されないお品物を無理に買取することはございません。

買取価格にご納得いただけない場合は、その旨をご遠慮なくお伝えください。

また、買取後はお客様相談窓口もご用意しておりますので、何か気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください。

引用：公式サイト

着物20着を福ちゃんで査定してもらいましたが満足いく査定をしてもらえました。

20以上の着物位買取業者で相見積もりした結果、福ちゃんは査定額が1位でした。2位だったバイセルと比較して2倍以上の買取価格が提示されたので驚きを隠せなかったです！

鑑定士さんは着付師の私からしても「とても知識がある」と感じました。大切な着物の価値をわかってもらえるのが嬉しかったです。

業者名	査定額
福ちゃん	20,000円
バイセル	10,500円
ザ・ゴールド	9,500円

デメリットだと感じたのは電話申込が9:00〜20:00の間（ネット申込は24時間365日可能）という点のみです。

中には、悪い口コミもありますが査定員さんと査定結果についてがほとんどでした。着物買取実績が800万点以上あるし微妙な査定員さんに当たるケースがありそう、と感じます。

もし査定額に満足できなくても、以下の3点があるので安心です。

• 無料でキャンセルできる（キャンセル料なし）
• 8日以内ならクーリング・オフできる
• お客様相談窓口で相談できる

着物買取を考えているならまず福ちゃんで査定してもらってみるのはとてもおすすめです。

この記事では、福ちゃんで実際に着物を20着査定に出した体験レポートと利用者の口コミや評判を紹介します。

当サイトでは、20以上の着物買取業者に着物を査定してもらって「着物買取のおすすめはどこか？」を徹底的に調査してまとめました。

24社の中でとくに査定額が高かった3社は以下です。

業者名	福ちゃん	ザ・ゴールド	バイセル
買取方法	店頭買取 出張買取 宅配買取	店頭買取 出張買取 宅配買取	店頭買取 出張買取 宅配買取
出張料	無料	無料	無料
買取金額	1/24位	3/24位	2/24位
古い・汚い 着物の買取	シミ・色褪せOK	無償引き取り可	査定OK
買取実績	800万点	166万人	500万点
電話受付	9:00〜20:00	9:00～18:00	24時間
メール受付	24時間	24時間	24時間
対応エリア	沖縄以外の全国	沖縄以外の全国	全国
接客対応	押し買いしない宣言	問題なし	問題なし
女性スタッフ	指名可能	在籍	在籍
キャンセル	可能	可能	可能
ポイント	買取金額満足度でNo.1 着物買取実績が800万点以上 全て女性スタッフの対応も可能 シミや色褪せなど状態不良でもOK	全国70店舗と業界No.1 創業61年と実績豊富な老舗 安心して自宅に呼べる買取店No.1 査定価格ゼロでも無償引取可能	東証マザーズ上場企業 電話申込が24時間365日可能 着物買取実績が500万点以上 他社より1円でも高いと返品保証
総合評価	4.8	4.2	4.6
公式サイト	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら
評判	福ちゃん着物買取の評判	ザゴールド着物買取の評判	バイセル着物買取の評判

福ちゃんの着物買取は口コミ評判まとめ

悪い口コミ・評判

福ちゃんの着物買取の悪い口コミは、鑑定士と査定結果についてがほとんどでした。

福ちゃんはこれまで800万点以上の買取をした実績があるので、その中で嫌な対応をされてしまうケースもあるかもしれません。

私が出張買取をしてもらった際は、着物の知識がしっかりある鑑定士さんが丁寧な対応をしてくださり、とてもいい印象でした。

査定結果については、汚れている着物についての悪い口コミが多々ありました。

福ちゃんは「自社クリーニングが可能なので多少の汚れやシミがある着物も買取対象」と謳っているため、期待値が高くなっているのかもしれません。

もし査定額に満足できなかったら、無料でキャンセルやクーリング・オフできたり、お客様相談窓口で相談できます。

良い口コミ・評判

福ちゃんの着物買取の良い口コミは高価買取と鑑定士さんについてが多かったです。

私は24の買取業者さんに査定してもらった中で、福ちゃんがダントツで買取金額が高かったため「高価買取してくれる」という意見は納得です。

査定額が高かっただけではなく、着物の知識がとてもある鑑定士さんが丁寧に査定してくださったのも好印象でした。

コラム：評判が悪いのは嘘では？と感じたアンケート結果

「着物買取を利用したことがある男女100名」を対象に、アンケートを実施しました。満足度の平均値を計算した結果、満足度がもっとも高かったのは「福ちゃん 」でした。

福ちゃんはがもっとも査定額が高く、査定員さんが着物の知識があって丁寧だったので、とても満足できる業者さんでした。アンケート結果はとても納得です。

着物を雑に扱ったり、貴金属やブランド品などがあるかしつこく聞いてくることもなかったです。

なので「評判が悪い」と言うのが少し違和感があります。実際に公式サイトで以下のように明言するほど「悪い評判につながる行為」をしないように心がけているのが伝わってきます。

近年、突然ご自宅に訪問し貴金属や宝石などを低価格で強引に買取されるという被害が多くなってきており、各自治体からも注意喚起が行われております。福ちゃんは、お客様がご希望されないお品物を無理に買取することはございません。買取価格にご納得いただけない場合は、その旨をご遠慮なくお伝えください。

引用元：買取福ちゃん【公式】-LINE問い合わせなら【福ちゃん】へ

今まで800万点の買取実績があるため、中には「最悪」と感じた方もいたのも事実だと思いますが、個人的にはおすすめできる業者さんです。

福ちゃんの着物買取の特徴

トータル評価： 4.6点
公式サイト：https://www.fuku-chan.info/

運営会社	株式会社REGATE
買取方法	店頭・出張・宅配
出張可能地域	沖縄以外の全国をカバー
営業時間	9:00〜20:00 ※Web申し込みは24時間受付
料金	全て無料
クーリング・オフ	売却後、7日間以内で可能
入金方法	店舗買取・出張買取は即日現金 宅配買取は後日銀行振込
公式サイト	https://www.fuku-chan.info/
キャンペーン	24年5月末まで買取価格が最大10%アップ

中尾夫妻や鈴木福君がイメージキャラクターとなっている福ちゃん。私が査定に出した業者の中で、もっとも査定額が高かったかつ丁寧に査定してもらえた業者さんです。

査定額は2番目に高かったバイセルと比較して2倍近く、圧倒的No.1の買取額でした！他の着物買取業者との差別化ポイントとして、国内だけではなく海外にも販路があります。そのため高価買取が可能とのことでした。

テレビCMをしていたり、800万点以上の買取実績があったり、女性の場合は全ての工程を女性スタッフに対応してもらえたりと安心感があります。

鑑定士は着付師の私からしても「とても知識がある」と感じました。大切な着物の価値をわかってもらえるのが、福ちゃんをおすすめできる隠れポイントです！

沖縄を除く全国で、出張買取・宅配買取のいずれにも対応しています。査定や宅配キット、送料などすべて無料なので査定にかかる金額は1円もありません。

デメリットだと感じたのは電話申込が9:00〜20:00の間だけ（ネット申し込みは24時間365日可能）という点のみです。

本当に満足できる査定をしてもらえた、おすすめの着物買取業者です。

特徴1.高額査定してくれる

福ちゃんは高額査定に定評がある着物買取業者です。

世界中にある独自の流通ネットを通じて販売先を数多く確保しているため、業界でもトップクラスの買取価格を実現できているそうです。

実際に24社に査定してもらった中で、福ちゃんがもっとも査定額が高く、2位の2倍以上だったのでとても驚きました。

着物に対しての知識と経験がある査定員が、1枚1枚を丁寧にしっかりと査定してくれるため、着物の価値を理解した査定額がつくのも納得しました。

同じく着物を売るのであれば、やはり少しでも高い値で売りたいと思うのは当然です。買取価格に自信があるという福ちゃんなら、査定額が跳ね上がるかもしれません。

特徴2.鑑定士さんの着物の知識が豊富

福ちゃんの鑑定士さんは、厳しい研修を受けた上で経験を積んだ着物の専門家です。

研修期間では、先輩査定員とマンツーマンで何度も現場経験を重ねるバディ制度や、私たちの評価を査定員の成績に反映する満足度採点システムを採用しているそうです。きちんと知識がある鑑定士さんが査定してくれます。

私の着物を査定した鑑定士さんは、着付師の私からしても「とても知識がある」と感じるほどで、大切な着物の価値をわかってもらえるのが嬉しかったです！

特徴3.プライバシー保護が徹底されていた

福ちゃんでは安心して取引をするためにプライバシー保護を徹底しています。

例えば、出張買取時には社名の入ってない社用車を使用し、査定は基本的に玄関先で行うなど、近所の方などにも見られたくないという気持ちを守ってくれます。

その他にも要望にはできる限り配慮してくれるため、何か気になることがあればお願いしてみるのもいいかと思います。

特徴4.こちらの負担がゼロだった

福ちゃんでは、買取成立時の出張料や査定料、振込手数料といった手数料が完全無料です。

査定後に提示された買取価格が、そのまま受取金額となるので明確で安心です。

さらに福ちゃんなら買い取ってもらった後でも8日以内ならクーリング・オフができます。もし「やっぱり売るのをやめたい」となっても大丈夫です。

こちらの負担ゼロで依頼できて高く買い取ってもらえる安心のサービスということで、人気があるのも納得できます。

特徴5.着物買取方法が豊富で利用しやすい

福ちゃんは、店頭買取と出張買取、宅配買取の3つの買取方法があります。出張買取では、沖縄県以外のすべての都道府県に対応しています。

自分の生活スタイルに合わせてサービスを選ぶことができるという点も、福ちゃんが選ばれる理由のひとつです。

ただし、電話での申し込みが9:00〜20:00という点だけ注意が必要です。

他の業者さんで24時間365日電話でもOKというところがあるので、福ちゃんの数少ないデメリットは対応時間かなと思います。

福ちゃんの着物買取をしてもらった際の口コミ

実際に私が福ちゃんで査定してもらったときの様子を紹介します。福ちゃんで査定を依頼した着物は、以下の20着です。

着物の格や時代が違うものが多いので、査定してもらう様子は参考になるのではないかと思います。

着物の値段や相場はあってないものと思いますが、果たしていくらの値段がつくのか気になります。

査定〜買取までの流れは、以下の通りです。

着物査定の申し込み

福ちゃんの査定の申し込み方法は「電話」と「ネット」からの申し込みがあります。

申し込み方法	手順1	手順2
ネット申込	応募フォーム記入 →5分	折り返しの電話を受けて 査定申込完了（10分）
電話申込	電話で伝える →10分	なし

今回は、福ちゃんはネット申し込みをしました。フォームを送った後に電話がかかってきました。

福ちゃんの着物買取の対応をしてくれたオペレーターは女性の方で、話した印象ですと30代ほどでちゃきちゃきして仕事が速そうな印象でした。

ちなみに応募フォームの場合は24時間対応可能ですが、電話の場合は9~20時までなので注意してください。

電話がかかってきて対応時間帯は16時位であれば対応可能とのことでした。折り返しの対応にはならずにその場で予約が取れるスムーズな対応でした。

実際に買取が成立した際に、身分証の提示が必要になるそうで身分証の準備を依頼されました。

また「誰のものを売るのか？」「買取査定した際に誰に売買の判断をしてもらうのか？」については、おそらくトラブル防止の観点から質問しているのだと思います。

福ちゃんの電話の印象はモタついたりせず、レスポンスも良く、とても好感が持てる対応でした。

訪問前日には特に確認の連絡はなく、そのまま当日を迎えました。

着物買取の査定

当日は予約時間16時の10分前に電話があり「渋滞にはまってしまい到着が30分ほど遅れる」と担当の男性から直接連絡が入りました。

鑑定士さんが到着

電話があった通り、30分ほどオーバーで担当の方が到着しました。部屋に到着するなり手早く名刺を手渡ししてもらい、挨拶もそこそこに早速査定開始です。

着物査定の様子

今回の福ちゃんの鑑定士さんの印象ですが、とにかく手が早くて驚きました。ベテランの鑑定士さんなのでしょうか素早く査定が進んでいきます。

福ちゃんでは、手袋ははめずに素手で査定を行なっていました。手触りを素手で確認するためとのことです。

寸法はあまり厳密には確認せず、最初の一枚のみメジャーでざっくりと「身丈」を測っていました。

身幅や裄丈などあまり細かな寸法は確認しなくても、査定には影響しないようです。着物と帯、一枚一枚、広げながらダメージの有無、色柄の確認をしていきます。

着物の査定額は？

福ちゃんの査定の結果、合計は20,000円でした。

査定額は24社の中でもっとも高く、2位のバイセルよりも2倍近く9,200円も高かったです。

まとめ：福ちゃん着物買取の口コミが悪いのは疑問

福ちゃんがもっとも高額査定をしてくれたり、査定員さんが知識豊富で買い叩こうというのを微塵も感じなかったり、とてもいい着物買取業者だと感じました。

また公式サイトでも、以下のような記載があるので安心して査定してもらえます。

近年、突然ご自宅に訪問し貴金属や宝石などを低価格で強引に買取されるという被害が多くなってきており、各自治体からも注意喚起が行われております。福ちゃんは、お客様がご希望されないお品物を無理に買取することはございません。買取価格にご納得いただけない場合は、その旨をご遠慮なくお伝えください。

引用元：買取福ちゃん【公式】-LINE問い合わせなら【福ちゃん】へ

実際にアンケートをしてみた結果でも、福ちゃんはバイセルやザ・ゴールドなどの大手を抑えて満足度が1位だったので、私と似た意見の方が多そうです。

もしかしたら「買い叩いてくる査定員さんにあたるかも」と不安に思うかもしれません。福ちゃんではないですが、私も本当に失礼で恐怖を覚えた業者があったのも事実です。

ですが安心してください。特定商取引法という消費者を守ってくれる制度があり、クーリングオフであったりその会社に対して行政処分を行ってくれます（参考：特定商法取引について）

おかしいと思ったら「特定商取引法に違反してませんか？」といいましょう。相手も強引な取引をしなくなります。

福ちゃんではそういうことが起きないかとは思いますが、もし起きたら上記のような対応をしたら大切な着物を取り戻せるので安心してください。

私は24社で査定してもらいましたが、福ちゃんはとてもいい業者さんだと感じました！

悪い評判がゼロではないですが、個人的にはおすすめできる業者さんなので、気になってたらぜひ査定してもらってみてください。

以上、福ちゃんの着物買取についてでした。

他の着物買取の業者さんを検討したい方は、以下の3社がおすすめです。

業者名	福ちゃん	ザ・ゴールド	バイセル
買取方法	店頭買取 出張買取 宅配買取	店頭買取 出張買取 宅配買取	店頭買取 出張買取 宅配買取
出張料	無料	無料	無料
買取金額	1/24位	3/24位	2/24位
古い・汚い 着物の買取	シミ・色褪せOK	無償引き取り可	査定OK
買取実績	800万点	166万人	500万点
電話受付	9:00〜20:00	9:00～18:00	24時間
メール受付	24時間	24時間	24時間
対応エリア	沖縄以外の全国	沖縄以外の全国	全国
接客対応	押し買いしない宣言	問題なし	問題なし
女性スタッフ	指名可能	在籍	在籍
キャンセル	可能	可能	可能
ポイント	買取金額満足度でNo.1 着物買取実績が800万点以上 全て女性スタッフの対応も可能 シミや色褪せなど状態不良でもOK	全国70店舗と業界No.1 創業61年と実績豊富な老舗 安心して自宅に呼べる買取店No.1 査定価格ゼロでも無償引取可能	東証マザーズ上場企業 電話申込が24時間365日可能 着物買取実績が500万点以上 他社より1円でも高いと返品保証
総合評価	4.8	4.2	4.6
公式サイト	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら
評判	福ちゃん着物買取の評判	ザゴールド着物買取の評判	バイセル着物買取の評判