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【2024年4月最新版】ラクサスの口コミまとめ!借りられない?実際に使ってみた感想レビュー!

ラクサスのアイキャッチ

Laxus(ラクサス)は、有名ハイブランドバッグを月額10,780円のファッションレンタルサービスです。

日米で160万ダウンロードを突破 & 有料会員の平均継続率は90%以上とファッション業界で注目を集めています。

ハイブランドバッグのレンタルと聞くと…

  • レンタルするのは恥ずかしい
  • 買えない物を借りるのは見栄っ張り
  • 傷や汚れで高額な修理代を請求されそう

などなど、ネガティブなイメージがあるかもしれません。 ですが実際のところ、ラクサスを利用する多くが「超お金持ち層」です。

ラクサスの利用者

たくさんのハイブランドバッグを持つ方でも、借りるという賢い生き方にステータス性を感じるようです。

もちろん定額で借りられる安さを魅力に感じる方も多いので、ラクサスの安さに飛びつくのは恥ずかしくありません。

日常利用の傷や汚れには無償の安心キズ補償が適用されるので、よっぽどのことがない限り修理代は請求されないです(そもそも客層が良いからトラブルが起こりにくい)。

利用手順も以下の3ステップで便利です。

レンタルする流れ
  • アプリで借りる
  • 自宅に届く
  • 近くのコンビニから返却する

使ってみて無駄な手間はかからないので、今すぐにでもはじめられます。

ブランドバッグに高いお金を払って購入する時代は終わりつつあるので、賢い生き方をするならラクサスを利用してみましょう(アプリをダウンロードするだけで登録無料)。

人気なバッグはすぐ品切れになるので、早いもの勝ちです!

ブランド品レンタルならラクサス
  • エルメスなどをはじめとする50ブランド以上
  • アイテム数は約3万点と業界No.1
  • 月1回まで交換無料(往復送料無料)
  • 返却期限なし

というメリットがあるラクサス。ブランド品のレンタルをするならラクサス以外考えられないほどずば抜けてます。

会員登録は無料です。アイテムの予約もできるので、気になる商品があるかどうかぜひ確かめてみてください!]

一回だけの利用にもとてもおすすめです。

\今なら最初の3ヶ月は料金半額! /

あんしんの補償サービス付き

この記事の執筆者
株式会社ワンダージュリアのアバター

株式会社ワンダージュリアは、USEDファッション通販サイトであるミラクルボックスの運営会社です。ファッションに精通したスタッフが当サイトを監修しております。

目次(タップで該当箇所に移動)
中古服をお探しの方へ

中古のお洋服などをお探しなら、当サイト「The fashion note」の運営会社である弊社(株式会社ワンダージュリア)の子ども服とレディースブランドの古着通販サイト「ミラクルボックス」をご利用ください。

人気ブランドのお洋服・バック・靴・財布・キーホルダー・ファッション小物などを多数取り揃えています。

ラクサスの特徴

ラクサスは月額10,780円で60ものハイブランドバッグを借りられます。

取り扱いアイテム数は約40,000点にも及び、業界最大手サービスとして注目を集めています。 なお現在無料会員登録するだけで、初回3ヵ月間はレンタル料金が半額になるキャンペーンを実施中!

つまり、今無料会員登録すれば最初の3ヵ月は5,390円で高級バッグがレンタルし放題です。

最初の3ヵ月間だけ利用して、通常料金になる前に解約してしまっても問題ありません。

キャンペーンはいつまで続くかわからないので、終わってしまわないうちにぜひ利用してみてください。

ラクサスは高級ブランドバッグのレンタルサービスで、当サイト人気No.1に輝くほどおすすめのサービスです。

月々定額料金で借り放題

料金10,780円
レンタル点数1点ずつ
配送料往復無料
荷作り手数料1,100円
返却期限無制限
解約金なし

ラクサスの利用料金は、月額10,780円です。

初回のバッグ発送が完了した時点で料金が発生するため、アプリ利用や会員登録自体は無料です。

また往復送料は無料で、バッグの返却期限もありません。

お気に入りのバッグを長期間レンタルしても、違うバッグに何回も交換してもOKです。

ユーザーのスタイルに合わせて、自由に利用できるサービスとなっています。 また、今なら新規登録で初回3ヶ月は半額の5,390円で利用可能です!

登録期間に縛りはないため、3ヶ月だけ利用して退会してもOKです。

5,390円でかわいいハイブランドバッグを好きなだけ利用できるなんて、お得ですよね!

業界No.1の取り扱いブランド数

Laxusで人気のハイブランド
  • HERMES(エルメス)
  • LOUIS VUITTON(ルイヴィトン)
  • CHANEL(CHANEL)
  • GUCCI(グッチ)
  • PRADA(プラダ)
  • CILINE(セリーヌ)
  • FENDI(フェンディ)
  • Dior(ディオール) 他

ラクサスは、60種類もの上質ハイブランド商品を取り扱っています。

この取り扱いブランド数は、ブランドバッグレンタル業界No.1です。

ラクサスは品質管理にもこだわっており、専門の鑑定士が鑑定した本物の商品だけを取り扱っています。

万が一レンタルした物が偽物だった場合、全額返金対応します。

徹底された衛生管理

ラクサスのバッグは沢山のユーザーにシェアされるため、衛生状態が心配だという方も多いのではないでしょうか?

そんな方のために、ラクサスは衛生管理を徹底し、ユーザー全員が安心して利用できるようにしています。

  • 1つ1つ丁寧に拭き取る
  • 職人が丁寧にクリーニング
  • オゾン除菌装置で徹底除菌

また返却されたバッグは、布に付着したウイルスが死滅するといわれる期間を空けてから、公開しています。

感染症対策が重要視させている現代でも、安心して利用できます。

安心のキズ補償

ラクサスの商品は全て、安心のメンテナンス補償が付いています。

日常使いで付いてしまった細かい傷や汚れに対する修理代は請求されません。

どんなに大切に使用していても、バッグのキズや汚れはどうしても多少は付いてしまうもの。

そんな時のために、ラクサスにはリペア専用スタッフもいます。

ラクサスのリペアスタッフは、25項目のメンテナンスをくまなく行い、商品の品質と安全を管理しています。

そのため、ちょっとしたキズや汚れもきれいに修理可能です!

「レンタル品だからキズや汚れを付けるのが心配」という方も安心して利用できますね。

以下の場合は補償対象外の可能性が高いので注意してください

  • 度を超えた破損や汚れ
  • 商品の紛失
  • たばこや香水の匂い

また、ラクサスには安心のサポート体制が整備されています。

不安なことや疑問点は、トーク機能を使ってスタッフにいつでも相談可能です。

万が一の時も、万全のサポート体制が用意されていますので、安心してバッグを利用できます!

お得なポイント制度を導入

ラクサスは、ユーザーにとってお得なポイント制度を導入しています。

貯まったポイントは、月額料金や荷造り料金に利用可能です。

基本的にポイントには有効期限はないため、ユーザーの好きなタイミングで利用可能です。

利用停止期間が2ヶ月以上経った場合、ポイントは全て失効する点のみ、注意してください。

きれいな状態を保つことができれば、借りれば借りるほどポイントがたまるのでお得です!

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ラクサスの口コミまとめ!最悪との声も?

ラクサスは「最悪」や「ひどい」など、ネガティブな印象を持たれている場合があります。

そこで5社以上のレンタルサービスを利用する私が、実際の口コミ・評判を例に挙げながらラクサスの使い勝手について解説します。

悪い口コミからわかったデメリット

ラクサスの悪い口コミ・評判からわかったデメリットは、以下の3つです。

  • バッグに汚れがついていた
  • 解約日に注意
  • 人気バッグは貸出中で借りられないことがある

汚れがついていた

極めて可能性は低いですが、ラクサスでレンタルしたバッグに多少の汚れがついている場合があります。

基本的にバッグはすべてラクサスの専属スタッフがリペアをするので、過度な汚れは目立ちません。

ですが、ラクサスは返ってきたバッグをリパアするまでに3日かかっていたものを、今は23分まで短縮する企業努力を行なっています。

1%のクレーマー気質な顧客を許してしまうと、サービス全体のコストが大きく上がってしまうという考えのもと、バッグの扱いが荒い顧客については退会もお願いしているようです。

なのでそもそも汚れたバッグが返ってくるのは少ないです。

解約日に注意

ラクサスは解約縛りがないので、いつでも好きなタイミングで解約できます。

ですがSNSの声では「無料期間中に解約したのに、会費がかかった」との声がありました(現在は無料期間終了)。

無料期間中は月額料金相当のポイントがキャッシュバックされるので、自分でポイントを使って相殺しないといけません。

人気バッグは貸出中で借りられないことがある

約40,000点ものバッグを取り扱っているラクサスとはいえ、保管する在庫にも限界があります。

そのため人気のバッグは在庫が切れてしまいやすく、貸出中で借りられないというケースが出てきます。

お目当てのバッグが借りられないと、少しショックです。

良い口コミからわかったメリット

ラクサスの良い口コミ・評判からわかったメリットは、以下の3つです。

  • 気になるバッグが多い
  • レンタル回数が無制限で使いやすい
  • バッグを保管する手間が省ける

気になるバッグが多い

ラクサスは、業界最多クラスの約40,000点ものバッグを取り扱っています。

他社にはシェアルなどのサービスもありますが、ハイブランドバッグに特化しているのはラクサスだけです。

シェアルはアクセサリーや時計にも力を入れているので、ハイブランドバッグだけで比べると微妙です。

実際に取り扱いブランドもシェアルの55種類に比べて、ラクサスは60種類とやや充実しています。

エルメスやルイヴィトンなど、名だたるブランドもあるので、バッグのレンタルサービスを利用するなら選ぶべきはラクサスです。

レンタル回数が無制限で使いやすい

ラクサスは一度に1個までバッグを借りられて、月に何度でも交換できます。

レンタルしたバッグが合わなかったり、飽きたりしても交換ができるので便利ですね。

ただし月に2回目以降の交換は、1,100円の手数料がかかります。

女子会やデートが続いても、ラクサスを利用していれば焦らなくていいですね。

バッグを保管する手間が省ける

ラクサスはハイブランドバッグのレンタルサービスであるため、基本的にバッグの保管はラクサスで行っています。

バッグを購入するとなると、使わないときは大切に保管しなければならなくなります。

丁寧な取り扱いや保管が求められるハイブランドバッグを、タンスの肥やしにしてしまうのはもったいないですよね。

しかし、ラクサスならば使わないときは返却すればOKです。 スペースを取らなくなりますので、整理整頓の手間が省けます。

ラクサスの申し込みから利用までの流れ

申し込み方法

ラクサスの申し込み方法は、次の通りです。

  1. 無料で新規会員登録(メール or LINE登録)
     バッグを発送するまでは料金無料
  2. 使いたいバッグを探す
    60ブランドからお好きなバッグをチョイス
  3. 受け取る
    最短で当日発送
  4. 交換
    何回でも交換可能

無料で新規会員登録

まずは公式アプリをダウンロードし、無料で新規会員登録をします。

ラクサスの申し込み手順1

今回はLINEで無料登録を選びました。

ラクサスの申し込み手順2
ラクサスの申し込み手順3

LINEとの連携・メールアドレスの入力が終われば会員登録完了です。

使いたいバッグを探す

数あるバッグの中から、使いたいバッグを探します。 右下に「半額でお試しレンタル」の表記があれば、レンタル可能です。

ラクサスの申し込み手順5
ラクサスの申し込み手順4

電話番号や支払い情報、住所を登録すれば申し込み完了です。

受け取る

初回のバッグ発送は最短で当日で行われ、申し込みから2〜3日で手元に届きます。

数日の猶予があれば、急な予定にも合わせられます。

交換

バッグを交換・返却するときは、アプリ内の「交換」から手続きを進めます。

「交換に進む」から、4タップほどで手続きは終わります。

レンタル時に到着したBOXの中から、返却用BOXを取り出し、近くのコンビニで発送するだけです。

箱にはすでに送り先・依頼主の住所が印字されている着払い伝票が貼り付けられているので、手間はかかりません。

ラクサスでよくある質問

ラクサスに関するよくある質問とその回答をまとめました。

予約したバッグの変更やキャンセルはできる?

予約したバッグは変更・キャンセルができます。 

ユーザーページの「予約の状況」から手続き可能です。

ただし、発送後のバッグはキャンセルができないません。

一度受け取ってから返却するか、ラクサスのトーク機能からスタッフへ問い合わせする必要があります。

バッグの返却方法は?

バッグの返却方法は、とてもシンプルで簡単です。

  • 返却するバッグと付属品を保存袋に入れる。
  • 配送袋に入れて、取っ手が上になるようにフタをして、付属のシールを貼る。
  • ヤマト営業所かヤマト運輸対応のコンビニに持ち込む、またはヤマト集荷に依頼して配送する。

返却する際には、付属品等の忘れ物が無いか必ず確認しましょう。

解約はすぐできる?

ラクサスは、いつでも解約可能です。 登録期間の縛りもなく、解約金も無料です。 半額期間中でも解約が可能ですので、お得にレンタルしたい方も安心してご利用できます。

バッグをレンタルしなかった月も料金はかかる?

バッグをレンタルしなかった月も、料金は発生します。

ただし、会員登録をしてから1回もレンタルしなかった場合は、発送してから料金が発生するので、料金が掛かりません。

料金を発生を防ぐには、利用停止申請をする必要があります。

  • レンタル中のバッグをバッグ返却
  • マイページの「会員情報の設定・変更」から『利用停止手続き』を選択

利用を再開したい場合も、マイページから再設定可能です。

まとめ:ラクサスはいい口コミ多数!最悪とは無縁!

「最悪」「ひどい」などのサジェストが多く、利用するのに戸惑ってしまいがちなラクサス。

ですが、蓋を開けてみればハイブランドバッグを低価格で使える魅力的なサブスクであることが分かりました。

アプリの利用や会員登録は無料なので、気になる方はぜひ会員登録してみてください!

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この記事の執筆者
株式会社ワンダージュリアのアバター

株式会社ワンダージュリアは、USEDファッション通販サイトであるミラクルボックスの運営会社です。ファッションに精通したスタッフが当サイトを監修しております。

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