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airCloset

エアークローゼットの解約手順をヘビーユーザーが解説!損しないタイミング・注意点も紹介

エアークローゼット(airCloset)はWebでカンタンに解約できます。解約の手続きにかかる手間は3タップほどです。

この記事では、エアークローゼットをもう利用しない方に向けて、解約・退会の手順を詳しく紹介します。

ちなみに私はエアークローゼットのヘビーユーザーですが、初月半額キャンペーンを利用した次の月に解約しようと思った一人です。合わないと思ったら、どんどん次のサービスを試してみましょう。

エアークローゼットの解約は手間いらずですが、解約前に確認すべき注意点がいくつかあります!解約のタイミング等で損しないためにも、ぜひ最後まで記事をご覧ください。

関連記事:エアークローゼットの口コミまとめ!ダサい・最悪・やめた・もったいないという声も多数?

タップで該当箇所にスキップ

エアークローゼットを解約する前に確認すべき注意点

エアークローゼットを解約する前に確認すべき注意点は、以下の3つです。

  • 解約と退会の違いを理解する
  • 解約申請期限を理解する
  • 服の返却を完了させる

解約と退会の違いを理解する

エアークローゼットには「解約」と「退会」があります。少しややこしい部分なので、勘違いしないように以下にまとめました。

  • 解約:
    月額会員を解約してレンタルをやめる
  • 退会:
    アカウントを削除する

解約は有料会員を解約して、無料会員に戻るイメージです。解約すれば月額料金が発生しません。

一方で、退会はエアークローゼットで登録したアカウントの削除を指します。解約後にアカウントの個人情報が残ってモヤモヤする方は、退会まで済ませましょう。

解約申請期限を理解する

エアークローゼットの解約申請期限は、次回の決済日の前日までです。解約申請期限を1日でも過ぎてしまうと、次月の月額料金が発生するので注意しましょう。

しかし、3・6・12月の支払いコース(月払い)を選択していると、途中解約となり違約金が発生してしまいます。途中解約の違約金は、月額料金の1ヶ月分です。

いずれも日割りでの月額料金の返金はないので、解約したいと思ったときに解約するのが良いでしょう。解約するのを忘れて「利用してないのに1ヶ月の料金が引かれた…」なんてことになりかねないですから。

服の返却を完了させる

エアークローゼットの解約でもっとも注意しなければならないのが、服の返却を完了させることです。服はレンタル品なので返すのが当然ですが、返却期限(7日以内)に必着で届けなければいけません。

例えば、解約申請が10月10日の場合、10月17日までには必着で届ける必要があります。16〜17日に発送してしまうと、必着とならないケースがあるので、返送は余裕を持っておこないましょう。

エアークローゼットの解約・退会の流れ

ここではエアークローゼットの解約方法を、画面キャプチャ付きでわかりやすく解説します。

  • 月額会員を解約する流れ
  • 無料会員を解約する流れ

月額会員を解約する流れ

月額会員を解約する流れは以下の通りです。

STEP
公式サイトのメニューを開く

まずは公式サイトのメニューをタップします。

画像をみる(タップで開く)
STEP
「解約申請手続き」をタップ

メニューを開いたら「解約申請手続き」という項目があるので、そこをタップします。

STEP
解約の確認

解約申請手続きを開いたら、アンケート等に答えながら手続きを進めます。解約を進める中で面倒な手続きはありません。

画像をみる(タップで開く)
STEP
7日以内に商品を返送する

解約が確定したら、7日以内に必着で商品を発送します。

画像をみる(タップで開く)

ご覧のように近くのコンビニでバーコードを提示するだけで返送手続きは行えます。

無料会員を解約する流れ

無料会員を解約する流れは以下の通りです。無料会員を解約すると、エアークローゼット上に自分の個人情報が残りません。

STEP
サービスサイトのメニューを開く

サービスサイトへログイン後、メニューを開きます。

STEP
「無料会員退会」をタップ

メニュー下の無料会員退会ボタンをタップすると、退会の手続きが行えます。

エアークローゼットの解約でよくある質問

エアークローゼットの解約でよくある質問を紹介します。

  • 解約したのに請求がくるのはなぜ?
  • 解約は電話でもできる?
  • 解約できない理由は?
  • 初回利用(1ヶ月)後にすぐ解約できる?
  • 損しない解約タイミングはいつ?

気になる質問がある方は事前に確認して、解約方法やタイミングなどで損をしないようにしましょう。

解約したのに請求がくるのはなぜ?

解約したのに請求がくる理由としては、支払い方法が関係しているケースがあります。支払い方法で以下の2つを選んでいる場合、支払いが遅れて請求されます。

  • クレジットカード決済
  • 後払い決済

クレジットカード決済は翌月もしくは翌々月の引き落としが目安です。例えば1月に解約をしたとしても、登録しているカードによっては1月分が3月に請求されるケースがあります。

また、後払い決済を利用している方もこれに当てはまります。後払い決済で月額会員を解約した場合、解約確定日から2〜3日以内に最後の請求が郵送されます。

このように支払い方法によっては請求が遅れて行われるため、解約できていないのでは?と勘違いしてしまうかもしれません。実際はきちんと解約されているので安心してください。

解約は電話でもできる?

エアークローゼットの解約は電話受付を行っていません。解約は必ずアプリやウェブから行う必要があります。

月額会員の解約手続きは以下を参考にしてみてください。

  • アプリ
    その他>アカウント設定>解約申請手続き
  • ウェブ
    メニュー>会員情報の確認・変更>解約申請手続き

電話で解約はできないので注意しましょう。

解約できない理由は?

エアークローゼットが解約できない理由として考えられるのは、以下の通りです。

  • 服の返却が終わっていない
  • 正しく解約申請ができていない

服の返却が終わっていなければ月額会員を継続する意思があると判断され、解約処理が中断されます。実際にエアークローゼットの解約案内メールには以下の記載があります。

(前略)上記期限に貸出中アイテムの返却が確認できない場合、規約に沿い月額会員を継続するご意志があると判断し、解約処理を中断いたします。上記airCloset月額会員解約受付のお知らせを、ご登録のメールアドレスにも送信しています。そちらもあわせてご確認ください。

「服を返却したのに解約できていない」という場合は、エアクローゼットの問い合わせフォームから連絡してみることをおすすめします。

>>エアークローゼットのお問い合わせフォーム

初回利用(1ヶ月)後にすぐ解約できる?

エアークローゼットには解約縛りがないため、初回利用(1ヶ月)後に解約もできます。初月は半額キャンペーンがあるため、お得に利用できます。

1ヶ月で解約しても違約金などのペナルティは発生しないので安心してください。

損しない解約タイミングはいつ?

エアークローゼットの解約で損しないタイミングは、次月更新日の前日です。更新日が毎月20日であれば、19日に解約するのがもっともお得です。

途中で解約しても日割り計算での払い戻しはないため、月半ばで解約すると実質的に日割り料金が高くなります。

とはいえ解約をギリギリまで待ってしまうと、解約忘れによる次月更新になる可能性も否めません。服をもう着る機会がないと思ったら、月半ばであっても解約して問題ありません。

エアークローゼットの解約は余裕を持って行おう!

エアークローゼットの解約申請期限は、次回の決済日の前日までです。決済日はアプリからカンタンに確認できます。

解約申請期限を1日でも過ぎてしまうと、月額料金が発生するので注意しましょう。合わせて新たな服も送られてくるため、返却の手間がかかります。

解約申請を忘れないためにも、もう使わないな…と思ったらすぐ解約するのがおすすめです。

3タップほどですぐに解約できるため、余計な手続きは必要ありません。エアークローゼットが合わないと思ったら、別のサービスも検討してみてください!

おまけ:エアークローゼットを解約したら検討したいサービス

ここではエアークローゼットを解約したら検討したいサービスを3つ紹介します。

メチャカリ|服を自分で選べる&すべてのアイテムが新品

服サブスクのメチャカリ
引用:メチャカリ
月額料金(通常)¥3,278(1着)
¥6,380(3着)
¥10,780(5着)
キャンペーンなし
配送料418円
服のジャンル幅広い
プロのスタイリストなし
公式サイトhttps://mechakari.com/

メチャカリは、服サブスクでは珍しくすべてのアイテムが新品のレンタルサービスです。すべてのアイテムが新品なので、エアークローゼットの古着の服が気になった方にはとてもおすすめです!

ファッションレンタルアプリMAU数調査によると、メチャカリは20~30代女性に最も使われるファッションレンタルアプリであり、とても勢いがあります。

12万点以上のアイテムの中から自分で好きに選べます。

取り扱いブランド(タップで開く)
  • earth music&ecology(アースミュージックアンドエコロジー)
  • AMERICAN HOLIC(アメリカンホリック)
  • Green Parks(グリーンパークス)
  • YECCA VECCA(イェッカ ヴェッカ)
  • koe(コエ)
  • Te chichi
  • CRAFT STANDARD BOUTIQUE
  • Sugar Spoon
  • Petit Fleur
  • RAY CASSIN
  • ELENCARE DUE など

借りたアイテムは60日経てば自動プレゼントされるので、試せる通販としても使えます。新品を借りたいなら、メチャカリ一択です!

レンタルした服を返却するときに418円の返却手数料がかかるのがデメリットです。送料は一切かかりませんし、近くのセブンイレブンやファミリーマートからカンタンに返却できます。

\以下から招待コード「HANGAKU」を入力で/

公式 https://mechakari.com/

アナザーアドレス|ハイブランド中心で質が高い

アナザーアドレスのロゴ
引用:アナザーアドレス
スクロールできます
月額料金(通常)¥5,500(1着)
¥11,880(3着)
キャンペーンなし
配送料無料
服のジャンルハイブランド
プロのスタイリストなし
公式サイトhttps://www.anotheraddress.jp/

アナザーアドレスは高級ブランドの貸し出しに特化したサービスです。エアークローゼットで服のブランドが物足りなかった方は、アナザーアドレスがおすすめです!

1着10万円超えのワンピースや1個20万円超えのバッグが借りれるのはアナザーアドレスだけで、高級ブランドの取り扱いがあるのが強みです。

公式サイトを見ると、以下のように人気アイテムがあります。

アナザーアドレスのバッグ

ただし人気アイテムは在庫に限りがあって早いもの順なのが難点。結婚式に着ていくようなフォーマルな感じや、パーティーなどに来ていく華やかなお洋服を借りたい方はアナザーアドレスを選んでみてください!

取り扱いブランドの一例(タップで開く)
  • Maison Margiela
  • フィリップリム
  • MARNI
  • DSQUARED2
  • MSGM
  • kate spade
  • RED VALENTINO
  • SeeBy Chloe など

解約縛りなしでクリーニングも不要なので、一時的なレンタルにも向いてます♪

\20万円超えのバッグが月5,500円〜/

ハイブランドなのにクリーニング不要で返品OK

公式 https://www.anotheraddress.jp/

エディストクローゼット|オリジナルブランドで人と被らない

エディストクローゼットのロゴ
 引用:EDIST.CLOSET
スクロールできます
月額料金(通常)9,460円 ※3ヶ月継続利用
8,660円 ※6ヶ月継続利用
8,360円 ※12ヶ月継続利用
10,120円 ※1ヶ月お試しプラン
キャンペーンなし
配送料無料
服のジャンル幅広い(オリジナルブランド)
プロのスタイリストなし
公式サイトhttps://closet.edist.jp/

エディストクローゼットはオリジナルブランドが届くサービスです。周りの人と服のブランドで被りたくない場合は、エディストクローゼットがおすすめです!

3ヶ月の解約縛りはありますが、1ヶ月限定のトライアルプランもあり!パーソナルカラーと骨格診断で魅力を引き出すファッションスタイルやコーデが知れます。

定期的にキャンペーンも行っているので、気になる方は公式サイトをチェックしてみてください。

\パーソナルカラーと骨格診断がつく/

公式 https://closet.edist.jp/

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