【実体験】まんがく屋の着物買取の口コミは・評判は最悪?対応悪いのは本当なのか?体験レポを赤裸々に紹介

総合買取専門店のまんがく屋。関西と愛知や岐阜などで出張査定ができ、高価買取してもらえると評判の業者さんです。

まんがく屋で着物20点を査定してもらった結果、査定額が24社の中で4位の8,500円と高価買取をしてくれる業者さんでした(1位は福ちゃんで20,000円)

査定額が高かっただけではなく、査定の手際や対応の良さが印象的でした。

結果としてフォーマルな着物に高値の評価が集まりましたが、カジュアルな着物にも相応の値段が付けられていました。

フォーマル・カジュアルどちらが得意ということはなく、あくまでも買い取った後に売れるかどうかという基準で判断されていたと感じました!

本記事では、まんがく屋で着物20着を査定に出した体験談を紹介します。大切な着物の価値をわかってくれる業者さんで買い取ってもらう参考になれば幸いです。

また当サイトでは、人気の着物買取業社24社に着物20着を査定してもらって「着物買取のおすすめはどこか?」を徹底的に調査してまとめました。

24社の中でとくに査定額が高かった3社は以下です。参考になれば幸いです。

スクロールできます
業者名
福ちゃん

ザ・ゴールド

バイセル
買取方法店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
出張料
無料

無料

無料
買取金額
1/24位

3/24位

2/24位
古い・汚い
着物の買取

シミ・色褪せOK

無償引き取り可

査定OK
買取実績
800万点

166万人

500万点
電話受付
9:00〜20:00

9:00~18:00

24時間
メール受付
24時間

24時間

24時間
対応エリア
沖縄以外の全国

沖縄以外の全国

全国
接客対応
押し買いしない宣言

問題なし

問題なし
女性スタッフ
指名可能

在籍

在籍
キャンセル
可能

可能

可能
ポイント買取金額満足度でNo.1
着物買取実績が800万点以上
全て女性スタッフの対応も可能
シミや色褪せなど状態不良でもOK
全国70店舗と業界No.1
創業61年と実績豊富な老舗
安心して自宅に呼べる買取店No.1
査定価格ゼロでも無償引取可能
東証マザーズ上場企業
電話申込が24時間365日可能
着物買取実績が500万点以上
他社より1円でも高いと返品保証
総合評価 4.8 4.2 4.6
公式サイト公式サイトはこちら 公式サイトはこちら 公式サイトはこちら
評判福ちゃん着物買取の評判ザゴールド着物買取の評判バイセル着物買取の評判
ミチ

和装教育二級と着物文化検定を保有する着付師であり、当サイトの管理人です。自前の着物20着の着物を24の業者に査定に出した経験を元に着物買取についてわかりやすく説明します。大切なお着物が適正な価格で売れる参考になれば幸いです。

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お着物以外にお洋服などを売りたいなら、当サイト「着物買取ノート」の運営会社である弊社(株式会社ワンダージュリア)の「宅配お買取専門店街」をご利用ください。全国50の専門店からお得で安心に買取できるおすすめショップをご紹介しております。

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まんがく屋の着物買取の基本情報

トータル評価: 3.3点
公式サイト:https://www.mangakuya.com/kimono/

買取エリア全国
評価内容①スタッフの丁寧さ
②着物知識の豊富さ
③対応の早さ   
住所大阪府吹田市朝日町27−17富士ビル2階
買取方法出張買取(三重県・大阪府・京都府・滋賀県・兵庫県・奈良県・和歌山県)
宅配買取(全国)
買取対象着物全般・小物
料金ポイント出張費・査定料・キャンセル料無料
営業時間9:00~19:00(月〜土)
電話番号0120-590-009
入金方法出張買取は即日現金
宅配買取は後日銀行振込
HPhttps://www.mangakuya.com/kimono/

まんがく屋は関西が中心の業者さんです。出張買取してもらえる地域は少ないので注意してください。宅配買取なら全国対応しています。

査定料・キャンセル料も無料であり、もし査定額に満足できずに断っても費用が発生しません。

買取ができないものとしては、喪服やウール、ポリエステル、洗えるタイプ、シミシワや黄ばみがひどい、匂いがある、古い、などの着物や帯などです。

もし上記のような着物を査定してもらいたかったら福ちゃんなどをおすすめします。独自の洗浄技術があるので、汚れていても買い取ってもらえるケースもあるためです。

福ちゃんの着物買取の評判は以下でまとめています。

出張費・発送費などすべて無料

まんがく屋は、出張買取の出張費から宅配買取の発送費まで全て無料です。

また査定料・キャンセル料も無料なので、もし査定額に満足できずに断っても費用が発生しません。

気軽に査定してほしいなという方にも利用できます。

出張買取・宅配買取が選べる

まんがく屋は宅配買取なら全国どこでも対応可能で、また近畿地方あたりでは出張買取も可能です。

自分の生活スタイルに合った依頼の仕方が可能です。店頭に着物を持っていきたくないという方にもおすすめです。

プライバシーを守ってくれる

まんがく屋の出張買取りで使用する車両には店名・ロゴが入っていません。

「〇〇買取サービス」などのような表記がないので、周りに買取業者だと気づかれる心配がありません。

近所の人に会った場合でも、失礼のないように対応してくれて安心です。

他社でNGだった着物も依頼できる

他社で断られてしまった着物も、まんがく屋なら買い取ってくれる可能性があります。

事前に買取が可能かどうかを問い合わせることもできますので、シミやシワ、傷などが酷い着物については、事前に問い合わせておくと安心です。

もし査定額がつかなかった場合でもキャンセル料はかかりませんので安心して依頼できます。

着物はもちろん、反物や小物も買取

着物はもちろんのこと、反物や小物類も買取が可能です。

まとめての依頼でなくては査定が不可能ということではなく、1点からでも査定してもらうことができますので、気軽に依頼することができます。

有名作家の作品や伝統工芸品の着物・帯などは買取強化となっていますので、気軽に査定してもらってもいいでしょう。

まんがく屋の着物買取の評判・口コミは?

まんがく屋の口コミ・評判を紹介します。

悪い口コミ・評判

ため息を付きながら… 

先日着物の査定に行った所、担当者が、ため息を付きながら、面倒くさそうに表面だけ見て、投げるようにして、次の品物も同じように見ていた。 接客業として接遇マナーが最低だと思います。 他店ではとても親切で接遇マナーが素晴らしかったです。


他の店舗よりも値段が低かった 

直接品物を持っていきました。髭面の太った方が対応しましたがため息をついて査定するなど対応が最悪でした。また他の店舗よりも値段もかなり低かったので対応も悪ければ査定する能力も低い残念な店でした。


対応がちょっと遅い 

宅配買取を依頼してから査定額が分かるまでの流れがちょっと長いかな?という印象です。もっと2日くらいでスムーズに査定してもらえると助かるんですが、わがままでしょうか?早く現金にしたかったということもあり、出張買取にすればよかったかなと後悔しました。


あんまり価格が高くない… 

査定額に納得できませんでした。合計14枚の着物と帯でしたが、査定額は購入金額の3分の1にも満たず。もっと高額査定を期待していたため、残念に思います。キャンセル料は無料だったので、別のところと比較してから決めたほうがいいです。


出張買取が… 

沖縄に住んでいますが、出張買取は対応していないようだったので宅配買取にしました。査定しているところを直接見たかったので、今後出張買取してもらえるようになると嬉しいです。

悪い口コミには、スタッフの対応や電話対応に触れたものが多かったです。

訪問営業では、他の査定の影響で時間が前後する場合があるので、ある程度は仕方がないのかなという印象です。

また査定額が他よりも低いことについては、まんがく屋では以下の着物は査定額が低いか値段がつかないことがあると案内しています。

査定が付かないまたは低い金額になる着物の特徴
  • 喪服
  • ウール
  • ポリエステル
  • 洗えるタイプ
  • シミシワや黄ばみがひどい
  • 匂いがある
  • 古い など

着物の種類によっては、他のお店での査定額が高くなることもあるようですので、複数の業者に査定してもらって比較するようにしましょう。

いい口コミ・評判

リサイクルショップより断然良い

出張買取をお願いしたところ、良心的な価格で買い取っていただくことができました。リサイクルショップに持っていた時にはまとめて10円などという査定額になってしまったので悔しい思いをしていたのですが、まんがく屋さんに依頼してよかったです。


言葉使いや態度に変な感じはなかった

担当者の言葉使いや態度も普通でしたよ。時間は30分くらいかかりました。着物が20枚と茶道具が少し。


まんがく屋さんの方が高かった

まんがく屋さんと別の買取店に査定してもらったのですが、まんがく屋さんの方が高かったのでまんがく屋さんに買い取ってもらいました。またお願いしたいと思います。


思ったより宅配買取が便利だった

宅配買取ってなんとなく手間取りそうだし面倒なイメージがあったもので利用したことがありませんでした。でも実際に依頼してみると想像以上に便利でした。また次回の着物整理の際に利用したいと思います。


キャンセルしても良い対応

出張買取に来てもらったものの、途中で売りたくなくなってしまいキャンセルしました。冷たい対応に変わるかと思いきや、笑顔でまたの機会にと仰っていただき、気持ちよくお送りすることができました。感じのいい査定員さんだったので、次にまた売りたくなったらお願いしたいです。

いい口コミは、買取時の対応や宅配買取の便利さに触れたものがありました。

私が24社に相見積もりを取った中でも、比較的良い対応をしてもらえたように感じました。

他社とは違って、状態の悪い着物を査定してもらえて対応に違いを感じました。

まんがく屋の着物買取査定レポート(申し込み〜査定結果まで)

まんがく屋で査定してもらったときの様子を紹介します。査定を依頼した着物は以下の20着です。

着物のランクや年代もバラバラの20着を査定してもらうとどんな結果になるか楽しみです。

なお査定〜買取までの流れは以下の通りです。出張買取・宅配買取について、それぞれ流れを紹介します。

買取まで大まかな流れ

出張買取

STEP
電話で申し込む
  • 0120-590-009(携帯からでも無料)に電話
  • 出張査定の希望日時と売りたい商品の詳細を伝える
  • 着物査定の訪問スケジュールを決める
STEP
出張査定の訪問
  • まんがく屋の査定員が自宅にくる
  • 査定&査定内容の説明
  • 着物査定と値段を提示してくれる
STEP
買取成立
  • 金額に納得できれば買取成立
  • 現金を受け取る

宅配買取

STEP
電話で依頼する
  • 0120-590-009(携帯からでも無料)に電話
  • 売りたい商品の詳細を伝える
  • 査定の流れについての説明を受ける
STEP
発送の準備
  • 公式サイトから宅配買取申込書をダウンロード
  • 身分証明書を用意する(免許証・パスポートなどのコピー)
STEP
発送する
  • 指定の場所まで着払いで送る(宅配便等の運送会社はどこでもOK)
STEP
査定
  • 商品が査定され「本人限定受取郵便」で査定結果が届く
STEP
成立
  • 査定額に納得できれば買取成立
  • 後日銀行振り込み

着物査定の申し込み

まんがく屋の査定申し込み方法は、メールフォームと電話の2通りあります。

電話で予約

以下の電話番号に「査定をお願いしたい」と伝えればOKです。

TEL:0120-946-638

受付時間:9:00〜19:00(月〜土)

メールフォームから問い合わせる

ホームページの「メールは24時間いつでも!今スグ無料査定」と書かれたバナーをクリックすると、申し込みフォームのページに移動します。

こちらから以下の情報を入力します。

記入内容
  • 氏名(必須)
  • 電話番号(必須)
  • 都道府県
  • メールアドレス(必須)
  • 添付画像(1度に5枚まで送付可能)
  • 査定したい物品の申込内容

必須入力の部分は、氏名・電話番号・メールアドレスの3つだけなので、話だけ聞いてみたい方やカンタンに査定結果を知りたい方にも安心です。

申し込みが完了すると、完了のお知らせメールが届きます。

その後、当日〜翌営業日に電話がかかって来ます。

電話では問い合わせ内容についてカンタンに話すとともに、希望があれば、査定日時の予約を取ります。

着物買取の査定

当日は予定時刻の1時間程前に、査定員さんの携帯電話から連絡が入りました。「これから向かいます」との確認の連絡で、予定通りの時間に到着しますとのことでした。

ちなみに前日確認の連絡はありませんでした。

まんがく屋の査定士さんが到着

予定通りの日時に、まんがく屋の査定士さんが来ました。服装はパーカーにチノパン、スニーカーとラフな装いです。

部屋に入ると、名刺を差し出してカンタンな挨拶ののち、早速査定を始めました。

パンフレットや査定の流れについての説明は特に無く、また事前の確認書類も特に無いようです。

査定中の様子

手袋は装着せず、素手で確認を行っていきます。

メジャーでの寸法測定などはありませんでしたが、査定士の方によると畳んだ時の様子でサイズ感の見分けがつくとのことです。

査定中「この帯はだいぶ古いものですね…」とのコメントが。写真に写っている刺繍名古屋帯(アンティーク)は、かなり昔のもののため、値段が付けられないとのことです。

一枚一枚、着物や帯の状態を触ったり広げたりしながら確認をしていきます。

中でも、色大島紬(証紙あり)証紙がついているかどうかも確認をしていました。値段はその場でつかられ、トータルで15分ほどで査定は終了しました。

気になる査定額は?

まんがく屋での買取価格は8,500円でした。

結果としてフォーマルな着物に高値の評価が集まりましたが、カジュアルな着物にも相応の値段が付けられていました。

よって、フォーマル・カジュアルどちらが得意ということは無く、あくまでも買い取った後に売れるかどうかという基準で判断されていたと感じました。

査定士の方の服装はラフでしたが、対応はとてもしっかりしていて安心感がありました。

これまで検証した他社と比較すると、30位中4位で査定額が20,000円を超えなかったので売却をやめました。

まとめ:まんがく屋の着物買取は割と良い!

今回まんがく屋で着物を査定してもらいました。

まんがく屋は十分いい価格で買取してもらえる感じでしたが、希望額の20,000円には残念ながら届かなかったのが少し残念でした。

高価買取してくれる業者さんの中で、とくに査定額が高かった以下の3つの業者さんは総じて対応が良く、査定員さんの知識量もすごく満足度が高かったのでおすすめです。

スクロールできます
業者名
福ちゃん

ザ・ゴールド

バイセル
買取方法店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
出張料
無料

無料

無料
買取金額
1/24位

3/24位

2/24位
古い・汚い
着物の買取

シミ・色褪せOK

無償引き取り可

査定OK
買取実績
800万点

166万人

500万点
電話受付
9:00〜20:00

9:00~18:00

24時間
メール受付
24時間

24時間

24時間
対応エリア
沖縄以外の全国

沖縄以外の全国

全国
接客対応
押し買いしない宣言

問題なし

問題なし
女性スタッフ
指名可能

在籍

在籍
キャンセル
可能

可能

可能
ポイント買取金額満足度でNo.1
着物買取実績が800万点以上
全て女性スタッフの対応も可能
シミや色褪せなど状態不良でもOK
全国70店舗と業界No.1
創業61年と実績豊富な老舗
安心して自宅に呼べる買取店No.1
査定価格ゼロでも無償引取可能
東証マザーズ上場企業
電話申込が24時間365日可能
着物買取実績が500万点以上
他社より1円でも高いと返品保証
総合評価 4.8 4.2 4.6
公式サイト公式サイトはこちら 公式サイトはこちら 公式サイトはこちら
評判福ちゃん着物買取の評判ザゴールド着物買取の評判バイセル着物買取の評判

着物10(ヤマトク)以外でおすすめの着物買取業者

私が査定に出した業者の中で、もっとも査定額が高かったかつ丁寧に査定してもらえた業者さんは福ちゃんです。

テレビCMをしていたり、800万点以上の買取実績があったり、女性の場合は全ての工程を女性スタッフに対応してもらえたりと安心感があります。

査定員さんは着付師の私からしても「とても知識がある!」と感じるほどで、大切な着物の価値をわかってもらえるのが、福ちゃんをおすすめできる隠れポイントでした。

この記事の監修者
株式会社ワンダージュリアのアバター

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