【実体験】久屋の着物買取の口コミ・評判まとめ!実際に査定してもらったら微妙な結果に

宅配着物買取専門店である久屋。着物鑑定のプロが査定してくれて、和装関連なんでも査定してももらえて毎年取引5,000件以上の実績があって安心です。

宅配買取だから日本全国どこでも買取対応しており取引は全て無料ですが、キャンセルした場合には送料がかかります。

正直とくに強みもないように感じたのと、査定額が久屋の4倍だった業者さんもあったので、久屋以外で査定してもらうのを検討した方がいいかもしれません。

本記事では、久屋で着物20着を査定に出した体験談を紹介します。大切な着物の価値をわかってくれる業者さんで買い取ってもらう参考になれば幸いです。

また当サイトでは、人気の着物買取業社24社に着物20着を査定してもらって「着物買取のおすすめはどこか?」を徹底的に調査してまとめました。

24社の中でとくに査定額が高かった3社は以下です。参考になれば幸いです。

スクロールできます
業者名
福ちゃん

バイセル

ザ・ゴールド
買取方法店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
出張料
無料

無料

無料
買取金額
1/24位

2/24位

3/24位
古い・汚い
着物の買取

シミ・色褪せOK

査定OK

無償引き取り可
買取実績
800万点

500万点

166万人
電話受付
9:00〜20:00

24時間

9:00~18:00
メール受付
24時間

24時間

24時間
対応エリア
沖縄以外の全国

全国

沖縄以外の全国
接客対応
押し買いしない宣言

問題なし

問題なし
女性スタッフ
指名可能

在籍

在籍
キャンセル
可能

可能

可能
ポイント買取金額満足度でNo.1
着物買取実績が800万点以上
全て女性スタッフの対応も可能
シミや色褪せなど状態不良でもOK
東証マザーズ上場企業
電話申込が24時間365日可能
着物買取実績が500万点以上
他社より1円でも高いと返品保証
全国70店舗と業界No.1
創業61年と実績豊富な老舗
安心して自宅に呼べる買取店No.1
査定価格ゼロでも無償引取可能
総合評価 4.8 4.6 4.2
公式サイト公式サイトはこちら 公式サイトはこちら 公式サイトはこちら
評判福ちゃん着物買取の評判バイセル着物買取の評判ザゴールド着物買取の評判
ミチ

和装教育二級と着物文化検定を保有する着付師であり、当サイトの管理人です。自前の着物20着の着物を24の業者に査定に出した経験を元に着物買取についてわかりやすく説明します。大切なお着物が適正な価格で売れる参考になれば幸いです。

目次(タップで該当箇所に移動)

久屋の着物買取の良い&悪い口コミ・評判

久屋の悪い口コミ・評判

相手の顔が分からないと不安

WEB申し込みで梱包材が送られてくる。集荷に出して暫くは本当にお金が入るのか不安な日々でした。査定結果がメールで送られてきたので承諾の返信をしたらちゃんと振り込まれたので良かったです。


買取金額に不満

査定のメール連絡が来ましたが、えっ、これだけ?という感じでした。もう送ってしまったので着物の記憶も曖昧で交渉も出来ずそのまま承諾しました。ちょっともやもや感が残りました。


一部返品がきかない

査定結果を見て、惜しくなった着物が何枚かあり相談したのですが、返送は全部でないと受け付けてもらえません。送料もこちら負担になるようですので諦めました。

久屋の悪い口コミとして挙げられるのは宅配買取ならではのことが多かったです。

宅配買取の場合、少ない点数だとヤマトクが送料で赤字になってしまうケースがあるため、ある程度の量(もしくはいい着物)でないと受け付けてくれません。

また、もし送って査定してもらった後で売るのをやめた場合、返送費を負担しないといけないことについても悪い口コミが多数ありました。

返送料が無料の業者さんもあるので、こういう口コミがあるのも仕方ないかなと思います。

久屋の良い評判

高い値で買い取ってもらえました。

祖母の友禅を買取してもらいました。結構な値段がついたので良かったです。査定に立ち会う手間がかからなかったので楽でした。


梱包資材があるのは助かりました。

着物は段ボールにきっちり入りました。和装小物は隙間が出てしまうので緩衝材も送ってもらえたのは良かったです。


スムーズに買い取ってもらえました。

着物のことが分からないので買取依頼書の自動承諾の覧にチェックを入れました。久屋さんで査定した金額が振り込まれました。不要なものを送るだけでお金がもらえた感覚です。

久屋は宅配買取なので、送られてきたダンボールに着物を詰めて送るだけで数日後には査定額を振り込んでもらえる利便性があります。

人と会わずにさくっと着物を売れるので便利です。

久屋の着物買取の特徴

おすすめ度: 3.8点
公式サイト:https://hisayakimono.jp/

運営会社株式会社山徳
買取方法宅配買取
出張可能地域なし
営業時間9:00〜17:30
※Web申し込みは24時間可能
料金全て無料
入金方法出張買取は即日現金
宅配買取は後日銀行振込
公式サイトhttps://hisayakimono.jp/
キャンペーンなし
久屋のおすすめポイント
  • 宅配専門の着物買取店
  • 連絡手段はメール。都合の良い時間にやりとり可能

久屋は正直、これといった特徴がない着物買取業者でした。しいていうと24時間365日いつでも電話で申し込みができるのがメリットです。

宅配買取専門のサービスであるため、着物を詰めて送って査定結果を待つだけというとてもシンプルで便利なサービスです。申し込みをすると無料で宅配キットが送られてきます。

上記の段ボールに査定してもらいたい着物を詰めて送ります。

到着後1日~3日以内に査定査定完了後に結果が伝えられるのですが、今回の査定額は4,000円でした。

24社の中では比較的高い方でしたが、福ちゃん着物買取と比較すると5分の1ほどだったので、久屋は高価買取してもらいたい方にあまりおすすめできない業者さんです。

宅配専門の着物買取店

日本全国どこからでも宅配で着物を送れば買取してくれます。

全国出張買取会社は、場所によってはアポイントに時間がかかったり断られたりするようですが、久屋の宅配買取は全ての地域が対象になっているので心配いりません。

また、対面での査定商談に時間をとられたくない方、近隣に買取店舗が無い方、近隣にあっても量が多くて持ち込み買取が困難な方には宅配買取がとても便利です。

着物の他に帯や和装小物全部買い取り可能

着物だけでなく、帯や帯揚げ、帯締め、草履、コーリンベルトといった雑貨まで宅配で送れば買取ってもらえます(品物によっては値段がつかない場合があります)。

着物とセットになった小物でなくてもOKであり単品でそれぞれ査定可能です。

連絡手段はメール(都合の良い時間にやりとり可能)

24時間365日、申し込みができます。

査定額の連絡や質問などは全てメールで完結できるので、朝でも夜中でも都合の良い時間に確認と返信が可能です。

電話の方が都合が良い方には24時間体制のフリーダイヤルもあります。

着物の梱包材は全て無料

全国のどの地域からでも発送に必要な段ボールや梱包資材が全て無料で送られてきます。

梱包資材も一緒に送られてくるので梱包のための何かを用意する必要はありません。

集荷もWEBで申し込めば佐川急便が来てくれるので宅配のお店に持ち込む必要がありません。

買取にかかる費用も手間もかかりません。

着物の年間取引数5,000件以上の安心の実績

宅配買取専門店ならではのスピーディーさで、荷物が届いてから2,3日で査定を行い、査定成立したら即日入金してもらえます。

高額査定の信頼度もあり、全国の多数の利用者がいます。

久屋での着物買取の流れ(申し込み〜査定結果まで)

久屋で査定を依頼した着物は以下の20着。

着物の格や時代が違うものが多いので、査定してもらう様子は参考になるのではないかと思います。

着物の値段や相場って、あってないものと思いますが、果たしていくらの値段がつくのか気になります。

査定〜買取までの流れは、以下の通りです。

STEP
公式サイトでの受付
  • 専用サイトでお名前住所など必要事項を入力
  • 発送に必要な段ボールの箱数と配達希望日を入力
STEP
着物を梱包する
  • 不要になった着物や和装小物を段ボールに詰める
  • 買取依頼書をWEBからダウンロードしてに必要事項を記入の上同梱
STEP
着物を発送する
  • 専用サイトで集荷日を指定
  • 指定日に佐川急便がご自宅へ集荷にきてくれる
STEP
査定完了
  • メールで査定額が届く
  • 査定額に承諾すれば即日入金

着物査定の申し込み

久屋に宅配査定を申し込むには、ホームページから申し込むのが手軽で簡単です。

ホームページの中ほどに申し込みフォームがありますので、そちらから必要事項を入力して申し込みをします。

フォームは、自分で段ボールを用意する場合と、宅配キットを送付してもらう場合と2つから選べるようになっています。

今回は宅配キット申し込みのフォームから申し込みをしました。

申し込みの際には、氏名や電話番号、メールアドレス、住所などの基本情報の他、希望する段ボールの箱の数と、配送希望時間を指定します。

今回は段ボール1箱、配送希望時間は特に指定をせずに申し込みをしました。

入力確認画面で、入力した内容に間違いがないか確認し、問題なければ「申し込みを行う」をクリックします。

申し込みが完了すると、入力したメールアドレスに自動配信メールが届きますので確認しておきましょう。

久屋から宅配キットが到着

申し込みから数日経ったころ、久屋から宅配キットが届きました。

ビニールにくるまれていて、中には梱包用のガムテープも入っています。

中を開けてみると以下が同封されていました。

同封されていたもの
  • 段ボール 1箱
  • ガムテープ
  • 発送用伝票
  • 貴金属・小物入れの封筒
  • キャンペーンのチラシ
  • 買取申込書
  • 今後のお取引の流れ(案内書)

余談ですが、梱包キット発送の際は、久屋から梱包キット発送のお知らせというタイトルでメールが届きました。

いつ発送したのかも分かりますし、配送業者の問い合わせ番号も記載されていますので、発送状況が確認できて安心です。

久屋への発送準備 梱包の様子

発送の手順については、【今後のお取引の流れ】に必要な手順が詳しく書かれていますので、そちらを参考に発送の準備を進めます。

発送までの流れ
  • 買取申込書に記入
  • 身分証のコピーを用意
  • 着物を梱包(買取申込書と身分証のコピーを同封)
  • 佐川郵便で発送

このような流れで進めていきます。

底には水濡れ防止のために、梱包用のビニールを敷きました。

着物を半分ほど入れたところです。

ちょうど着物を二つ折りにしてぴったり収まるサイズの箱なので、しわを気にせず詰めることができます。

こちらが全て詰め終わったところです。20枚詰めてちょうどぴったり収まりました。

全て詰め終わり、上から梱包用のビニールをかぶせておきました。

シルク100%の着物類は水気に弱く、少しの水滴でもシミになってしまいますので、梱包の際は紙やビニールで覆うと安心です。

梱包したビニールの上に、買取申込書と身分証のコピーを入れておきました。

箱の側面には、伝票を貼る位置の記載と、送る箱の数を記載する場所があります。

また依頼書を入れた箱の側面には「依頼書在中」の記載が必要になりますので、箱の数と「依頼書在中」とマジックで書いておきました。

伝票を張り付けて梱包完了です。

発送

今回集荷の依頼は、最寄りの佐川急便営業所に電話でお願いをしました。

久屋(ヤマトクグループ共通)のマイページから集荷を依頼することもできます。

マイページから集荷依頼する場合は、まずヤマトクグループ共通のマイページにログインします。

マイページのURLは「買取申込書」にバーコードが記載されていますので、そちらを読み取ってアクセスすると楽です

マイページの該当する受付Noの「次のアクション」に「集荷予約」のボタンがありますので、そちらをクリックします。

すると、発送する箱の数、集荷希望日と時間を入力する画面に遷移しますので、希望を入力して【集荷を予約する】ボタンを押せば完了です。

尚、マイページから集荷を依頼した際は、宅配キットに同封されていた発送伝票は使用できないので注意が必要です。

余談ですが、宅配キットを申し込んでから発送までに時間が空いてしまうと久屋から催促のメールが届きます。

今回は1ヵ月以上空いてしまったので、定期的に何通かメールが届きました。

査定結果

発送してから数日経ち、久屋から査定の結果が出たと連絡がありました。着物が到着してから、2営業日で査定完了したことになるので、かなり対応が早いです。

気になる査定価格ですが全部で4,000円でした。

マイページにログインをすると、次のアクション欄に【査定結果確認】の表示がありますので、そちらをクリックします。

すると査定金額の内訳を確認することができます。

24社で査定してもらった中には、久屋の4倍近い査定額を提示いただいた業者さんがあったので、今回はお断りしました。

ちなみに24社でもっとも査定額が高かったのは、福ちゃんという着物買取業者さんです。

福ちゃんの着物買取の評判は以下でまとめています。

返送依頼

久屋へ返送を依頼するには、マイページから依頼するのが簡単で便利です。ちなみに買取に承諾する際も、マイページから依頼するのが早くて簡単です。

マイページから【返送希望】を選択すると、返却希望の理由を聞かれますので、該当するものを選択して【送信】ボタンを押せば完了です。

今回は、返送希望理由を「査定金額」としました。すると、希望の買取金額を聞かれますので100,000円と入力して送信ボタンを押しました。

しばらくすると久屋から返送の確認メールが届きますので「返送料がかかることに同意」をすると、着物が戻ってきます。

こちらは返却手配が完了したことを知らせるメールです。

久戻ってきた着物の状態

返送を依頼してから、2日程で久屋から着物が戻ってきました。

箱はこちらが発送したときと同じ段ボールではなく、新しいきれいな段ボールに詰め替えられていました。

返送は佐川急便の着払いで、返送料は1,660円でした。

こちらがその領収書です。

箱を開けてみると緩衝材が沢山詰まっています!

しっかり梱包して返送してくれた様です。

箱の一番上には封筒が入っていました。

中身を確認してみると買取依頼書と身分証のコピーが入っていました。

買取が成立しなかったので、返送してくれたようです。

着物は送った時よりもコンパクトに畳まれて梱包されていました。

底の方に入っていた着物は重みで多少のしわが気になりましたが、ほとんど問題ありませんでした。

査定の際に使ったのでしょうか、着物の間に値札が入ったクリアファイルが紛れ込んでいました。

これはこちらで処分しておくことにします。

久屋の着物買取をしてもらった感想まとめ

久屋は宅配買取専門店であるのが特徴ですが、他の着物買取業者との差別化ポイントではなく、他の点も特に優れている点を感じませんでした。

しいていうと、対応が早くてこまめに連絡をくれる(梱包キット発送、商品到着、査定開始、返送手配などなど)のが好印象でした。

今何が行われているのかをタイムリーに確認できるので安心です。

ですが査定額が低かったので、久屋は個人的におすすめできない着物買取業者さんです。

実際に24社に査定してもらった中で久屋よりも査定額が高かった業者はたくさんあったので、他の業者さんを検討してみてはいかがでしょうか?

高価買取してくれる業者さんの中で、とくに査定額が高かった以下の3つの業者さんは総じて対応が良く、査定員さんの知識量もすごく満足度が高かったのでおすすめです。

スクロールできます
業者名
福ちゃん

バイセル

ザ・ゴールド
買取方法店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
店頭買取
出張買取
宅配買取
出張料
無料

無料

無料
買取金額
1/24位

2/24位

3/24位
古い・汚い
着物の買取

シミ・色褪せOK

査定OK

無償引き取り可
買取実績
800万点

500万点

166万人
電話受付
9:00〜20:00

24時間

9:00~18:00
メール受付
24時間

24時間

24時間
対応エリア
沖縄以外の全国

全国

沖縄以外の全国
接客対応
押し買いしない宣言

問題なし

問題なし
女性スタッフ
指名可能

在籍

在籍
キャンセル
可能

可能

可能
ポイント買取金額満足度でNo.1
着物買取実績が800万点以上
全て女性スタッフの対応も可能
シミや色褪せなど状態不良でもOK
東証マザーズ上場企業
電話申込が24時間365日可能
着物買取実績が500万点以上
他社より1円でも高いと返品保証
全国70店舗と業界No.1
創業61年と実績豊富な老舗
安心して自宅に呼べる買取店No.1
査定価格ゼロでも無償引取可能
総合評価 4.8 4.6 4.2
公式サイト公式サイトはこちら 公式サイトはこちら 公式サイトはこちら
評判福ちゃん着物買取の評判バイセル着物買取の評判ザゴールド着物買取の評判

久屋以外でおすすめの着物買取業者

私が査定に出した業者の中で、もっとも査定額が高かったかつ丁寧に査定してもらえた業者さんは福ちゃんです。

テレビCMをしていたり、800万点以上の買取実績があったり、女性の場合は全ての工程を女性スタッフに対応してもらえたりと安心感があります。

査定員さんは着付師の私からしても「とても知識がある!」と感じるほどで、大切な着物の価値をわかってもらえるのが、福ちゃんをおすすめできる隠れポイントでした。

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