菊乃屋の着物買取の口コミは・評判まとめ！体験レポも赤裸々に紹介

2024年1月21日2024年1月22日

静岡に拠点を構える菊乃屋は、着物を心から愛する女性スタッフが活躍する宅配専門の着物買取業者です。

着物の販売やメンテナンスも手掛ける会社なので着物の専門知識に定評があります。

その道10年以上のプロが丁寧に査定してくれます。どんな着物でも1点ずつ丁寧に査定し高額で買い取ることと、女性スタッフならではのこまやかな対応が好評です！

素材や点数にかかわらず、査定料・キャンセル料は0円であり、貴金属等の営業も一切無しなので安心して査定してもらえます。

菊乃屋で実際に査定してもらったのですが、24社の中で8番目に査定額が高かったため、比較的おすすめできる業者さんです。

また当サイトでは、人気の着物買取業社24社に着物20着を査定してもらって「着物買取のおすすめはどこか？」を徹底的に調査してまとめました。

業者名	福ちゃん	ザ・ゴールド	バイセル
買取方法	店頭買取出張買取宅配買取	店頭買取出張買取宅配買取	店頭買取出張買取宅配買取
出張料	無料	無料	無料
買取金額	1/24位	3/24位	2/24位
古い・汚い着物の買取	シミ・色褪せOK	無償引き取り可	査定OK
買取実績	800万点	166万人	500万点
電話受付	9:00〜20:00	9:00～18:00	24時間
メール受付	24時間	24時間	24時間
対応エリア	沖縄以外の全国	沖縄以外の全国	全国
接客対応	押し買いしない宣言	問題なし	問題なし
女性スタッフ	指名可能	在籍	在籍
キャンセル	可能	可能	可能
ポイント	買取金額満足度でNo.1 着物買取実績が800万点以上全て女性スタッフの対応も可能シミや色褪せなど状態不良でもOK	全国70店舗と業界No.1 創業61年と実績豊富な老舗安心して自宅に呼べる買取店No.1 査定価格ゼロでも無償引取可能	東証マザーズ上場企業電話申込が24時間365日可能着物買取実績が500万点以上他社より1円でも高いと返品保証
総合評価	4.8	4.2	4.6
公式サイト	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら
評判	福ちゃん着物買取の評判	ザゴールド着物買取の評判	バイセル着物買取の評判

菊乃屋の着物買取の特徴

買取エリア	全国（宅配買取のみ）
評価内容	①スタッフの丁寧さ ②着物知識の豊富さ ③対応の早さ
住所	静岡県菊川市堀之内1371太田ビル2階
買取方法	宅配買取
買取対象	着物全般・小物・帯
営業時間	10:00～17:00
電話番号	0120-961-882
入金方法	後日銀行振込
HP	http://kimono-online.net/

菊乃屋の基本情報

着物に詳しい女性スタッフが複数名で査定

菊乃屋では、着物の知識が豊富なだけでなく着物が好きな女性スタッフが1点1点ていねいに査定を行ってくれます。

査定スタッフも人間ですから、スタッフによって査定額が変わることがあるため、査定内容のばらつきをなくすため着物1点につき4～5名のスタッフで確認するそうです！

他の買取業者を利用した方の中には「大切な着物をぞんざいに扱われて傷ついた」という人もいますが、菊乃屋ならそのような心配はないでしょう。

作家もの・伝統工芸品や有名呉服店などの着物は、特に高値がつきやすくなります。証紙類があればより確実に査定できるので、極力捨てずにとっておきましょう。

シミ・キズありの着物や紋入りの着物も高額買取

菊乃屋では他の業者を介さず直接取引を行っているため、還元額が高くなります。

他の買取ショップ納得行く値段がつかなかったり買取・引取を断られたりすることが多い以下のような品物も、菊乃屋なら高額買取が可能です。

以下も買取可能！

正絹以外の着物または反物（木綿・麻・葛布など）
シミ・キズ・ヤケなどがある着物
家紋入りの着物
長襦袢
和装小物（着付け小物・帯留・履物・バッグ・かんざしなど）
男性用・子ども用の着物

素材や点数にかかわらず、査定料・キャンセル料は0円なので「素材がわからないけど査定してほしい」「査定額を聞いてから売るかどうか決めたい」といったオーダーも可能です。

買い取った着物は、リサイクル販売用・リメイク素材として活用

菊乃屋独自の販売・流通ルートを利用すれば、どんな着物も最大限に活用することができます。

値段がつかない着物も決して無駄にせず、売り主さんひとりひとりの思いを大事にしながら新しい生命を吹き込んでいます。

買い取った着物のうち状態のよいものはきちんとクリーニング・メンテナンスされ、リサイクル着物として大手デパートなどの着物販売イベントに出品されます。

残念ながら値段がつかなかったものは、地元のボランティアバザーなどに寄付されます。着物としての利用が難しいものは、リメイク素材としてハンドメイド作家さんなどに寄付されます。

茶道具・掛軸・彫刻なども買取可能

菊乃屋では、着物だけでなく下記の品物も取り扱っています。

着物以外の買取可能！

茶道具
彫刻・工芸品
ブランド品（衣類・バッグ・ジュエリーなど）
掛け軸（未表装でも買取可能、ただし自作品を除く）

家の建て替え・遺品整理などでいらない品物や価値のわからない品物がたくさん出てきたら、ぜひ菊乃屋に相談してみましょう。

なお、人気作家の落款や箱のついているものは高値がつきやすくなります。

頻繁に査定額アップキャンペーンを実施

菊乃屋では、査定額アップキャンペーンを頻繁に実施しています。

キャンペーンによって査定額アップの条件はさまざまなので（買取枚数・内容・発送方法など）、最新情報をこまめにチェックしましょう。

菊乃屋の着物買取の口コミ・評判

菊乃屋のいい口コミ

展示会で買わされた着物を査定してもらいました

無理に買わされた着物（現在もローン支払中）の査定をお願いしました。その旨の手紙も添えて査定を申し込んだ際に丁寧なご連絡をいただき、納得がいくまで何度もご連絡いただきました。菊乃屋さんに出会わなかったら、苦しさを引きずったままだったでしょう。

キャンペーンを利用して高額買取を実現

買取業者紹介サイトで上位のところに絞って査定してもらっていたのですが、隠れた良店を発見した気分です。今後再び着物を買い取ってもらう機会があれば、まず菊乃屋でキャンペーンをしていないかチェックしようと思います。

スタッフは信頼できる方ばかり

過去に和装業界で働いていた私から見ても、菊乃屋のスタッフはしっかり専門知識を持っている方ばかりでした。証紙が残っていない着物もしっかり査定してもらい、納得できる価格で買い取っていただくことができました。

菊乃屋の悪い口コミ

目の前で査定してほしい人には合わない

ここは宅配買取だけなので、査定員と直接会って査定してほしい私には合わなかった。ただ電話で問い合わせたときの対応はていねいだったし、お店の評判もけっこう良さそうなので、こればかりは好みかと。

連絡回数が多すぎる？

他の買取業者と比べて、菊乃屋は電話連絡の回数が多いように感じました。確かに丁寧ではあるんですが、私は日中忙しくて電話に出にくいのでもう少し連絡回数が少ないほうが使いやすいです。

金額は結構安め

着なくなったアンティーク着物類をごっそり買い取ってもらいました。家の収納場所を増やしたかったので発送した着物はすべて引き取ってもらいましたが、納得行く値段がついたのはそのうちのほんの数枚でした。

菊乃屋の着物買取の流れと実際に査定してもらった結果

菊乃屋では、全国を対象として宅配買取を行っています。1点から査定してほしい個人利用はもちろん、点数の多い法人利用も可能です。

STEP

買い取り申し込み

サイトの専用フォームまたは電話から無料宅配キットを申し込みます。

電話の受付時間は、平日10：00～17：00（夏季休業・年末年始を除く）です。

手元に梱包材（ダンボール・ビニール袋・紙袋のいずれか）がある場合は、着払い伝票だけ送ってもらうことも可能です。その場合は、サイトからダウンロードした買取申込書を使いましょう。

STEP

発送・梱包

輸送中に中身が濡れたりしないよう注意して梱包
必要書類を添えて発送

必要事項を記入した買取申込書と本人確認書類（運転免許証・パスポート・顔写真つき社員証などのコピー、または発行後3ヶ月以内の住民票原本）を添えて発送しましょう。

割れ物を同梱する場合は、割れないようしっかり梱包しましょう。プリンターが使用できない、かつ無料宅配キットを使用しない場合は、買取申込書の代わりに氏名（ふりがな）、住所（ふりがな）、連絡先、振込先口座（銀行名・支店名・口座番号）を記入したメモを添えましょう。

なお、航空便は受付不可となるので注意しましょう。

STEP

査定・買取

品物到着後3営業日ほどで査定が完了し、査定額が通知される
査定内容に納得できれば買取成立
買取成立の返事から1～2営業日で指定口座に入金

通知方法については、電話・メール・FAXのいずれかから選択できます。査定内容に納得できなければ買取不成立となり、無料引取または返送となります。

査定してもらった着物の一部のみ返送してもらうこともできますが、返送時の送料は自己負担（着払い）となります。

申し込み

ホームページのトップ画面に「お申し込みはこちら」のバナーがありますので、こちらから宅配キットの申し込みを行います。

ボタンを押すと、申し込みフォームの画面になりますので、必要事項を入力して申し込みを行います。

住所や氏名、メールアドレス、電話番号などの基本情報に加えて、買取を希望する品物の内容や段ボールのサイズを選ぶ必要があります。

今回は着物が30枚位入るとの記載がある中サイズを選択しました。

申し込みが完了すると、自動返信メールが届きますので、後は宅配キットが届くのを待つばかりです！

フォームからの申し込みが面倒な方は、フリーダイヤルから電話での申し込みも可能です。その場合、平日の10：00～17：00までの受付となりますので注意してください。

宅配キッドが届く

菊乃屋から宅配キットが届きました！折りたたまれた段ボールが、紙で梱包された状態で届きました。

宅配キットの中には、以下の4点が同封されていました。

買取の案内状
買取申込書
注意事項の説明書
宅配伝票

説明書を確認した後、買取申込書に記入をします。

着物を送る際に必要となりますので、身分証のコピーを用意しておきます。

宅配キットに梱包して発送

こちらが、宅配キットの段ボールを組み立てたところです。今回は、宅配キットにガムテープは同封されていないので、自分で用意したものを使用して組み立てていきます。

着物を半分ほど詰めた時の様子です。今回は底に水濡れ防止のため、緩衝材のシートを敷いておきました。

詰めた感じ、ちょっとやりにくいな…という感じがします。箱のサイズが、着物のサイズに合っていないのでしょうか。

箱のサイズを上手く合わせながら畳んで詰めるというのには、ちょっと工夫が必要でした。

コチラが着物を全て詰め終わった時の様子です。保護のために上から紙を被せておきました。その上から買取申込書と身分証のコピーを入れておきました。

段ボールにフタをして、発送用伝票を張り付けたところです。

今回は、佐川急便の着払いで送付するよう指定がありましたので、佐川急便に集荷に着て貰います。

佐川急便の集荷センターに電話して集荷に着て貰いました。こちらで発送は完了。あとは査定結果のお知らせが来るのを待つばかりです！

査定金額は？

着物を発送してから3日程経った頃、菊乃屋から査定金額のお知らせメールが届きました。

金額は5,000円でした！以下が菊乃屋の評価価格一覧となりますので、参考にしてください。

No.	査定品	購入時の金額（おおよそ）	菊乃屋の査定額
①	留袖	？	ー
②	訪問着	30万円	2,000円
③	色無地（一ツ紋・日向紋）	20万円	ー
④	付け下げ訪問着	60万円	ー
⑤	喪服	？	ー
⑥	袋帯	30万円	500円
⑦	袋帯（北山与三郎作）	50万円	700円
⑧	織名古屋帯	15万円	ー
⑨	染名古屋帯	15万円	ー
⑩	刺繍名古屋帯	15万円	ー
⑪	刺繍名古屋帯（アンティーク）	【中古品】2,000円	ー
⑫	麻着物（近江上布）	6万円	ー
⑬	真綿紬無地（おそらく結城紬）	30万円	500円
⑭	真綿紬板締め絞り	30万円	ー
⑮	色大島紬（証紙あり）	20万円	ー
⑯	小紋（アンティーク柄を復刻した現代もの）	20万円	300円
⑰	小紋（絞り）	30万円	ー
⑱	小紋（グラデーション染め）	50万円	1,000円
⑲	羽織（丈が短い）	15万円	ー
⑳	羽織（丈が長い）	20万円	ー

ちなみに24社で査定してもらった中には、菊乃屋の4倍近い査定額を提示いただいた業者さんがあったので、今回はお断りしました。

ちなみに24社でもっとも査定額が高かったのは、福ちゃんという着物買取業者さんです。

福ちゃんの着物買取の評判は以下でまとめています。

菊乃屋から着物が返送された

菊乃屋から着物が返送されてきました！返送を依頼してから、3日後に届きましたので、対応は早かったです。

発送時と同じ段ボールに入れられて返送されてきたのでしょうか。少し段ボールがくたびれていますね。

段ボールがのフタを空けると、上には緩衝材のビニールがかぶさっていました。ビニールの下には、返送の案内状が。

これと一緒に、査定時にこちらから送った「買取申込書」と、「身分証のコピー」も返送されてきました。

箱の中身ですが、着物と帯が小さくたたまれて、詰められていました。運ばれてくるときの影響でしょうか、少し崩れてしまっていますね。

ぐちゃぐちゃにはなっていませんが、ちょっとしわが気になりますね。

菊乃屋の着物買取まとめ

ポイントまとめ

申し込みは専用フォームからで簡単
宅配キットもすぐ送ってくれる。対応は早い。
宅配キットの段ボール箱が着物のサイズに合わないので、梱包しにくい。
査定額のお知らせは早い。到着後2～3日で結果が通知される。
返送時の荷崩れ、しわが少し気になる。

申込時は専用フォームからの申し込みなので簡単ですし、宅配キットもすぐ送ってくれます。査定結果のお知らせも、荷物が到着してから2～3日と、素早い対応でした。

イマイチだった点としては、宅配キットの箱のサイズです。箱が着物に合わないサイズのため、小さく折りたたまなくてはならず、詰めにくかった点です。

返送時も少し荷崩れしてしまい、着物のしわが気になりました。また、価格の根拠をメールで問い合わせたのですが、返答は電話での対応でした。

今回は、電話に出ることが出来なかったため確認をすることができなかったのですが、メールでの回答をお願いしても対応してもらえなかったことが気になりました。

査定・キャンセルが無料であったり、女性スタッフが対応したり、貴金属類の営業が一切なかったりするので、安心した状態で査定してもらいたい方におすすめです。

また、買取価格UPキャンペーン期間中に査定を依頼すれば、高価買取が期待できますので、今すぐ売りたい！という方も査定に出してみてはいかがでしょうか？

以上、菊乃屋の着物買取についてでした！他の着物買取の業者さんを検討したい方は、以下の3社がおすすめです。

スクロールできます

業者名	福ちゃん	ザ・ゴールド	バイセル
買取方法	店頭買取出張買取宅配買取	店頭買取出張買取宅配買取	店頭買取出張買取宅配買取
出張料	無料	無料	無料
買取金額	1/24位	3/24位	2/24位
古い・汚い着物の買取	シミ・色褪せOK	無償引き取り可	査定OK
買取実績	800万点	166万人	500万点
電話受付	9:00〜20:00	9:00～18:00	24時間
メール受付	24時間	24時間	24時間
対応エリア	沖縄以外の全国	沖縄以外の全国	全国
接客対応	押し買いしない宣言	問題なし	問題なし
女性スタッフ	指名可能	在籍	在籍
キャンセル	可能	可能	可能
ポイント	買取金額満足度でNo.1 着物買取実績が800万点以上全て女性スタッフの対応も可能シミや色褪せなど状態不良でもOK	全国70店舗と業界No.1 創業61年と実績豊富な老舗安心して自宅に呼べる買取店No.1 査定価格ゼロでも無償引取可能	東証マザーズ上場企業電話申込が24時間365日可能着物買取実績が500万点以上他社より1円でも高いと返品保証
総合評価	4.8	4.2	4.6
公式サイト	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら	公式サイトはこちら
評判	福ちゃん着物買取の評判	ザゴールド着物買取の評判	バイセル着物買取の評判

この記事の監修者

株式会社ワンダージュリア

株式会社ワンダージュリアは、USEDファッション通販サイトであるミラクルボックスと子供服やレディース服などの買取店が掲載されている宅配買取専門店街の運営会社です。買取に精通したスタッフが当サイトを監修しております。お着物やお洋服を売る際はぜひ弊社サービスの利用もご検討ください。